Política de Privacidad y Términos de Uso — Mi Guía Católica

Política de Privacidad — Mi Guía Católica

Última actualización: 12 de mayo de 2025

1. Introducción

Pueblo Labs LLC (“nosotros”, “nuestro” o “la Compañía”) opera la aplicación móvil Mi Guía Católica (la “Aplicación”). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando usa la Aplicación.

2. Información que recopilamos

Categoría Detalle Finalidad principal
Identificadores pseudónimos • ID de usuario de Firebase/Auth
• ID interno de RevenueCat para la gestión de suscripciones
Autenticación, restauración de compras y control de acceso
Datos de compra • Historial de suscripción y recibos proporcionados por Apple Verificar el estado de la suscripción y habilitar funciones premium
Contenido del usuario • Postales generadas por IA (almacenadas temporalmente en Firebase Storage para su entrega al dispositivo)
• Mensajes enviados a nuestro equipo de soporte
Entregar la funcionalidad solicitada y brindar atención al cliente
Datos de uso y diagnóstico • Eventos de interacción (pantallas vistas, botones pulsados) a través de Firebase Analytics
• Registros de fallos y rendimiento mediante Firebase Crashlytics
Mejorar la estabilidad, el rendimiento y la experiencia del usuario

Nota: No solicitamos ni almacenamos su nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico ni ninguna otra información de identificación directa.

3. Cómo utilizamos la información

  1. Prestar, mantener y mejorar la Aplicación y sus funciones.
  2. Procesar y verificar suscripciones a través de la App Store.
  3. Analizar el uso —de forma pseudónima— para optimizar la experiencia.
  4. Detectar, prevenir y resolver fallos técnicos o abusos.

Puede desactivar la recopilación analítica (“opt-out”) en Ajustes → Privacidad dentro de la Aplicación en cualquier momento.

4. Divulgación de datos

Solo compartimos la información descrita con:

  • Apple Inc. — Para procesar pagos y validar recibos.
  • Google Firebase — Servicios de Analytics, Crashlytics, Auth y Storage.
  • RevenueCat Inc. — Gestión de suscripciones.

Todos los proveedores actúan como encargados de tratamiento conforme a contratos que exigen la protección de sus datos. También podríamos divulgar información si la ley lo requiere o para proteger derechos, propiedad o seguridad de Pueblo Labs LLC.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado en tránsito, reglas de seguridad en la nube, controles de acceso) para proteger sus datos. Ningún método es infalible, pero nos esforzamos por emplear buenas prácticas de la industria.

6. Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción (p. ej., UE/GDPR, California/CCPA), puede:

  • Solicitar acceso o copia de los datos que mantenemos sobre usted.
  • Pedir la rectificación o eliminación de datos inexactos.
  • Oponerse u obtener la limitación del tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento a Analytics, escríbanos a info@pueblolabs.com.

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión revisada en esta página y actualizaremos la fecha de “Última actualización”. El uso continuado de la Aplicación después de los cambios constituye su aceptación.

8. Contacto

Correo electrónico: info@pueblolabs.com
Pueblo Labs LLC — EE. UU.