Política de Privacidad — Mi Guía Católica
Última actualización: 12 de mayo de 2025
1. Introducción
Pueblo Labs LLC (“nosotros”, “nuestro” o “la Compañía”) opera la aplicación móvil Mi Guía Católica (la “Aplicación”). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando usa la Aplicación.
2. Información que recopilamos
Categoría | Detalle | Finalidad principal |
---|---|---|
Identificadores pseudónimos |
• ID de usuario de Firebase/Auth • ID interno de RevenueCat para la gestión de suscripciones |
Autenticación, restauración de compras y control de acceso |
Datos de compra | • Historial de suscripción y recibos proporcionados por Apple | Verificar el estado de la suscripción y habilitar funciones premium |
Contenido del usuario |
• Postales generadas por IA (almacenadas temporalmente en Firebase Storage para su entrega al dispositivo) • Mensajes enviados a nuestro equipo de soporte |
Entregar la funcionalidad solicitada y brindar atención al cliente |
Datos de uso y diagnóstico |
• Eventos de interacción (pantallas vistas, botones pulsados) a través de Firebase Analytics • Registros de fallos y rendimiento mediante Firebase Crashlytics |
Mejorar la estabilidad, el rendimiento y la experiencia del usuario |
Nota: No solicitamos ni almacenamos su nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico ni ninguna otra información de identificación directa.
3. Cómo utilizamos la información
- Prestar, mantener y mejorar la Aplicación y sus funciones.
- Procesar y verificar suscripciones a través de la App Store.
- Analizar el uso —de forma pseudónima— para optimizar la experiencia.
- Detectar, prevenir y resolver fallos técnicos o abusos.
Puede desactivar la recopilación analítica (“opt-out”) en Ajustes → Privacidad dentro de la Aplicación en cualquier momento.
4. Divulgación de datos
Solo compartimos la información descrita con:
- Apple Inc. — Para procesar pagos y validar recibos.
- Google Firebase — Servicios de Analytics, Crashlytics, Auth y Storage.
- RevenueCat Inc. — Gestión de suscripciones.
Todos los proveedores actúan como encargados de tratamiento conforme a contratos que exigen la protección de sus datos. También podríamos divulgar información si la ley lo requiere o para proteger derechos, propiedad o seguridad de Pueblo Labs LLC.
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado en tránsito, reglas de seguridad en la nube, controles de acceso) para proteger sus datos. Ningún método es infalible, pero nos esforzamos por emplear buenas prácticas de la industria.
6. Sus derechos
Dependiendo de su jurisdicción (p. ej., UE/GDPR, California/CCPA), puede:
- Solicitar acceso o copia de los datos que mantenemos sobre usted.
- Pedir la rectificación o eliminación de datos inexactos.
- Oponerse u obtener la limitación del tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento a Analytics, escríbanos a info@pueblolabs.com.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión revisada en esta página y actualizaremos la fecha de “Última actualización”. El uso continuado de la Aplicación después de los cambios constituye su aceptación.
8. Contacto
Correo electrónico: info@pueblolabs.com
Pueblo Labs LLC — EE. UU.